EMS

Català Castellano English

Sol·licituds de dades de contacte: demanar a les famílies que actualitzin les dades

Com demanar a l’alumnat i a les famílies que revisin les dades de contacte des del portal, fer el seguiment de qui ha respost i aprovar els canvis.

Disponible per als tutors de grup (per al seu alumnat), la secretaria i la direcció d’estudis (per a tot l’alumnat).

Contingut

  1. Enviar una sol·licitud
  2. Fer el seguiment de les respostes
  3. Aprovar els canvis
  4. Retornar una resposta a la família
  5. Enviar un recordatori

Enviar una sol·licitud

Menú Comunitat Educativa amb la secció Estudiants oberta: Estudiants i Sol·licitud de dades

  1. Aneu a Comunitat Educativa → Estudiants (1) → Sol·licitud de dades (2) i feu clic a Sol·licita dades de contacte. També el podeu obrir des del menú ⚙ de la llista d’estudiants, de la fitxa d’un estudiant, de la llista de grups o de la fitxa d’un grup.
  2. Trieu qui la rep:
    • Grups / estudis / nivells: trieu els grups. Els tutors només poden triar els seus grups.
    • Alumnes seleccionats: trieu els alumnes un per un.
  3. Deixeu marcat Només alumnes amb dades incompletes per ometre els alumnes que ja tenen totes les dades obligatòries.
  4. Deixeu marcat Dona accés al portal a qui no en tingui: la sol·licitud es respon des del portal.
  5. Reviseu els Destinataris (previsualització): què falta i qui rep el correu. Un alumne marcat amb Ningú localitzable per correu no té ningú amb correu: truqueu a la família.
  6. Feu clic a Enviar i espereu: el missatge Processant les sol·licituds… es queda a la pantalla fins que s’ha enviat tot. No tanqueu la finestra.

Assistent de sol·licitud de dades de contacte amb el grup triat i la previsualització de qui rebrà la sol·licitud i què falta

Cada alumne, o la família d’un menor, rep un correu amb un enllaç al portal. El compte de portal d’un menor només serveix per consultar, així que la sol·licitud va a la seva família, que és qui la respon.

Fer el seguiment de les respostes

Llista de seguiment de les sol·licituds, amb els estats Pendent de resposta, Per revisar i Fet

A Comunitat Educativa → Estudiants → Sol·licitud de dades:

Feu servir els filtres Pendent de resposta, Per revisar, Pendents fa més d’una setmana i Possible duplicat, i agrupeu per Grup.

Aprovar els canvis

Sol·licitud per revisar: els canvis proposats per la família, amb els botons Aprovar i Retorna a la família

  1. Obriu una sol·licitud Per revisar. La llista de Canvis mostra, per a cada persona, el valor que consta i el proposat.
  2. Si la sol·licitud mostra l’avís de possible duplicat, comproveu a Famílies si el familiar nou és la persona que indica Possible duplicat de.
  3. Feu clic a Aprovar (1).

Si un canvi afegeix un familiar, la columna També vinculat a indica els altres fills de la família als quals també es vincula: en aprovar-lo es fa.

Per aprovar-ne diverses alhora, seleccioneu-les a la llista i feu clic a Aprovar.

Retornar una resposta a la família

  1. Obriu la sol·licitud i feu clic a Retorna a la família (2).
  2. Escriviu què han de corregir i feu clic a Retorna.

La família rep un correu amb el motiu i pot tornar a enviar les dades des del portal.

Enviar un recordatori

Seleccioneu les sol·licituds Pendent de resposta i feu clic a Enviar recordatori. La columna Recordatoris compta quants se n’han enviat.

This site is open source. Improve this page.