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Gestionar la cuenta de Google de un alumno
Desde la ficha del alumno puedes crear su cuenta de Google Workspace, suspenderla o asignarle una contraseña nueva.
Rol necesario: Administrador o Coordinador/a TAC. Secretaría también puede crear y suspender cuentas.
Todos los botones están en la cabecera de la ficha del alumno (Comunidad educativa → Estudiantes). Cada botón solo aparece cuando la acción es posible.
Crear la cuenta
- Comprueba que la ficha tiene el nombre, los apellidos, el IDALU y el correo personal. El correo personal no puede ser la dirección corporativa del alumno (EMS no acepta ahí ninguna dirección del dominio del centro).
- Pulsa Crear cuenta de Google.
La cuenta se crea en la unidad organizativa de menores o de mayores de edad, según la edad del alumno. En la sección Documentación de la pestaña Secretaría aparece el PDF de Credenciales de Google Workspace, y si el alumno tiene correo personal, también las recibe por correo.
Pueden crear cuentas administración, coordinación TAC, secretaría y el tutor o tutora del alumno (y los jefes por encima de ese tutor: jefe de seminario, jefe de departamento, jefe de estudios y dirección).
Suspender la cuenta
- Pulsa Suspender cuenta de Google.
El alumno ya no puede entrar en la cuenta, que pasa a la unidad organizativa de bajas. Si no se reactiva, se borra definitivamente al cabo de 30 días.
Restablecer la contraseña
- Pulsa Restablecer contraseña de Google.
- Confirma el mensaje.
La contraseña anterior deja de funcionar al instante, y el alumno tendrá que cambiar la nueva la primera vez que entre. En la sección Documentación de la pestaña Secretaría aparece un PDF nuevo de Credenciales de Google Workspace y el anterior queda como Cancelado. Si el alumno tiene correo personal, también las recibe por correo.
Pueden restablecer contraseñas administración, coordinación TAC y el tutor o tutora del alumno (y los jefes por encima de ese tutor: jefe de seminario, jefe de departamento, jefe de estudios y dirección).
Descargar las credenciales
Pulsa el nombre del archivo en la sección Documentación de la pestaña Secretaría. Para descargar las de varios alumnos a la vez, en la lista de Estudiantes márcalos y haz Acciones → Descargar credenciales de Google.
El chat de la ficha registra quién ha hecho cada acción.