EMS
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Encuestas: integración con LimeSurvey
Rol necesario: Administrador o Coordinador de calidad (vea Visibilidad más abajo para la diferencia entre ambos)
Qué es una encuesta
La funcionalidad de Encuestas de EMS (Comunicaciones → Encuestas) genera y gestiona cuestionarios de LimeSurvey para alumnos, docentes o personal PAS — encuestas de evaluación/ satisfacción enviadas y seguidas sin salir de EMS. No confundir con la app nativa de Surveys de Odoo, que en esta instalación está oculta.
El ciclo de vida de una encuesta
Una encuesta pasa por una secuencia fija de estados a medida que se trabaja en ella:
- Borrador — defina el Título, la Descripción, el Objetivo (Alumnos / Docentes / PAS) y sus Bloques de contenido (las preguntas/secciones, como plantillas separadas por tabuladores).
- Calcular destinatarios — EMS determina quién debe recibir la encuesta (filtrado por Nivel/Estudio/Grupo, o por reglas especiales por asignatura/prácticas en bloques individuales) y construye la lista de Destinatarios, cada uno con su propia foto fija de matrícula.
- Subir — la encuesta y sus destinatarios se crean en el propio LimeSurvey mediante su API.
- Abrir — la encuesta queda activa; los destinatarios pueden responder. Use Recordar para reenviar la invitación a quien aún no haya respondido.
- Cerrar — deja de aceptar respuestas.
- Descargar — trae los datos de respuesta de vuelta a EMS como CSV, listos para el análisis (por ejemplo, en Metabase).
Puede devolver una encuesta subida/calculada a Borrador (recalculando los destinatarios desde cero) en cualquier momento antes de cerrarla.
Visibilidad: quién ve qué encuestas
Todo el mundo con acceso a Encuestas — administradores y coordinador de calidad por igual — ve todas las encuestas de todo el centro, pero la lista siempre se abre filtrada con “Mostrar solo las mías” por defecto (una etiqueta en la barra de búsqueda), de modo que en el día a día todo el mundo trabaja cómodamente solo con las suyas. Si quita ese filtro verá todas las encuestas de todo el centro, para cuando necesite revisar el trabajo de otra persona.
- Los Administradores pueden gestionar completamente cualquier encuesta independientemente del filtro — solo afecta a lo que se muestra por defecto, no a lo que pueden hacer.
- El Coordinador de calidad solo puede crear, editar o eliminar las encuestas que él mismo haya creado — la encuesta de otra persona se abre en modo solo lectura incluso con el filtro quitado.
- Un miembro normal del equipo de calidad (que no sea el coordinador) conserva el acceso sin restricciones para crear/editar todas las encuestas, igual que antes — esta distinción solo se aplica al rol de coordinador.
Si su cuenta no está vinculada a ningún docente y prefiere no ver nunca marcado “Mostrar solo las mías”, quítelo una vez y use Favoritos → Guardar búsqueda actual en la barra de búsqueda, marcando Filtro por defecto — Odoo lo recordará desde entonces para ese usuario.
Eliminar una encuesta
- Una encuesta se puede eliminar mientras esté en estado Borrador, Destinatarios calculados, o Cerrada.
- Eliminar una encuesta Cerrada también la elimina de forma permanente de LimeSurvey — si los datos de respuesta aún no se han descargado, se pierden para siempre. EMS pide confirmación antes de hacerlo.
- Una encuesta que esté Subida, Abierta, o en otro estado intermedio no se puede eliminar directamente — hay que cerrarla primero.